სტამბულის ელექტრონული საშვის გაუქმების პოლიტიკა

აქტივაციის დრო

სტამბულის E-pass გამოყენება შესაძლებელია შეძენიდან 2 წლის შემდეგ. E-pass გააქტიურდება პირველივე გამოყენებისას. შეიძინეთ თქვენი E-pass და შეადგინეთ თქვენი გეგმები, გააკეთეთ დაჯავშნა საჭირო ატრაქციონების დასაჯავშნად. თუ თქვენი მოგზაურობის თარიღი იცვლება, შეგიძლიათ გააუქმოთ ჯავშნები ან შეცვალოთ თარიღები. თუ თქვენი მოგზაურობა გაუქმდა და არ ფიქრობთ, რომ 2 წელიწადში ვერ შეძლებთ მისვლას, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი ელექტრონული საშვის გაუქმება და თანხის დაბრუნება.

გაუქმების პროცედურა

თქვენი E-pass-ის გაუქმება; მხოლოდ წესი, საშვი არ უნდა იქნას გამოყენებული და თუ რაიმე ატრაქციონი დაჯავშნილია, უნდა გაუქმდეს გამოყენებამდე 24 საათით ადრე. გაუქმებისთვის მხარდაჭერის ჯგუფთან დაკავშირების შემდეგ, თქვენი E-pass გაუქმდება და დაიწყება თანხის დაბრუნების პროცედურა. როგორც წესი, ანგარიშის ნახვას 5-დან 10 სამუშაო დღე სჭირდება.